Face à une urgence avec votre animal de compagnie, chaque minute compte. Que ce soit en pleine nuit, un dimanche ou un jour férié, disposer d'un service vétérinaire réactif et compétent devient alors une priorité absolue pour tout propriétaire responsable. À Toulouse et plus précisément à L'Union, le réseau Emergence s'est imposé comme une référence en matière de soins d'urgence pour nos compagnons à quatre pattes.
Un service d'urgence vétérinaire disponible et réactif à L'Union
L'un des atouts majeurs du service Emergence réside dans sa capacité à répondre rapidement aux situations critiques. Installé au 53 route de Lavaur à L'Union, ce centre d'appels accessible au numéro gratuit 3115 ou au 05 32 09 39 90 offre une disponibilité permanente, vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept. Cette accessibilité constante s'avère cruciale lorsqu'un animal souffre d'une torsion d'estomac, d'une occlusion intestinale ou subit un traumatisme grave nécessitant une intervention immédiate.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes et témoignent de l'efficacité du dispositif mis en place. En 2025, le service a traité plus de vingt mille appels avec un temps d'attente moyen inférieur à une minute trente secondes. Cette réactivité exceptionnelle permet aux propriétaires inquiets d'obtenir rapidement un conseil professionnel et une orientation adaptée à la situation de leur compagnon. Le centre d'appels national, géré par Alvétis, traite annuellement plus d'un million trois cent mille appels en partenariat avec plus de mille cinq cents cliniques réparties sur l'ensemble du territoire français.
Une prise en charge rapide pour votre animal en détresse
La rapidité d'intervention constitue un élément déterminant dans la survie d'un animal en situation critique. Emergence a développé un maillage territorial performant qui garantit des délais d'intervention remarquablement courts. Sur le territoire toulousain intra-muros, quatre-vingts pour cent des interventions à domicile s'effectuent en moins d'une heure. Cette performance logistique repose sur une équipe de plus de cent vingt vétérinaires collaborateurs répartis stratégiquement dans la région toulousaine.
Depuis 2016, le service de consultations à domicile couvre plus de deux cents communes autour de Toulouse, offrant ainsi une couverture géographique étendue qui rassure les propriétaires résidant en périphérie. En 2025, cette organisation a permis de réaliser plus de mille huit cents consultations directement au domicile des propriétaires, évitant ainsi le stress du transport à un animal déjà fragilisé. Pour les cas nécessitant des examens complémentaires ou une hospitalisation, le cabinet de garde situé à L'Union a accueilli plus de trois mille animaux durant la même période.
L'équipement des vétérinaires intervenant à domicile s'apparente à celui du SAMU, avec des trousses permettant la mise en place de perfusions, la réalisation d'examens sanguins incluant l'hématocrite, l'hémoglobine, la lactatémie, la glycémie et la créatinémie, ainsi que des échographies et même des actes de micro-endoscopie. Cette dotation complète permet de réaliser directement sur place quatre-vingt-dix pour cent des consultations, y compris de petites interventions chirurgicales urgentes.
Des horaires adaptés aux situations d'urgence à Toulouse
Les urgences vétérinaires ne connaissent pas de calendrier et surviennent souvent aux moments les moins opportuns. C'est pourquoi le service Emergence a organisé ses plages horaires de manière à assurer une continuité de soins permanente. En semaine, le cabinet de garde ouvre ses portes de dix-neuf heures jusqu'au lendemain matin à sept heures ou huit heures trente selon les établissements. Cette amplitude horaire couvre intégralement la période nocturne durant laquelle les cabinets vétérinaires classiques restent fermés.
Le week-end, la disponibilité s'étend encore davantage puisque le service fonctionne en continu du samedi midi, à partir de douze heures, jusqu'au lundi matin à sept heures ou huit heures trente. Cette organisation garantit une prise en charge sans interruption pendant toute la durée du week-end, période durant laquelle de nombreux propriétaires passent du temps avec leurs animaux et peuvent donc plus facilement détecter des symptômes inquiétants. Pour les jours fériés, le cabinet ouvre à dix-neuf heures la veille et reste accessible jusqu'à huit heures trente le lendemain, ou fonctionne de sept heures à sept heures le jour suivant selon les structures concernées.
Il convient toutefois de souligner qu'il demeure impératif de téléphoner avant de se rendre dans ces établissements. Cette précaution permet aux professionnels d'évaluer la gravité de la situation, de prodiguer d'éventuels premiers conseils et d'organiser au mieux l'accueil de l'animal pour optimiser sa prise en charge dès son arrivée.
Une équipe vétérinaire qualifiée pour la santé de votre compagnon
Au-delà de la disponibilité et de la rapidité, la qualité des soins prodigués repose essentiellement sur l'expertise des professionnels mobilisés. Le réseau Emergence peut s'appuyer sur une équipe de cinquante collaborateurs travaillant en étroite collaboration avec plus de cent vingt vétérinaires spécialisés dans les soins d'urgence sur Toulouse et sa région. Cette masse critique de compétences garantit une rotation efficace des gardes tout en maintenant un niveau d'expertise élevé.
Le parcours du réseau Emergence témoigne d'une expérience solide dans le domaine des urgences vétérinaires. Spécialisé dans ce secteur depuis 1984, le service bénéficie de près de quarante années de retour d'expérience. En 2022, la fusion entre VetoAdom et AdomVET a donné naissance à l'entité actuelle, cumulant ainsi près de soixante ans d'expérience combinée dans la prise en charge des animaux de compagnie en situation critique. Cette longévité prouve la fiabilité et la pertinence du modèle développé.
Des professionnels formés aux soins d'urgence animaliers
Les vétérinaires du réseau Emergence ne sont pas de simples praticiens polyvalents, mais des spécialistes formés spécifiquement aux situations d'urgence. Au cabinet de garde de L'Union, les docteurs Demaegdt, Lavoisier et Ranson assurent personnellement les consultations et les interventions chirurgicales. Leur formation pointue leur permet de gérer efficacement les pathologies les plus graves comme les hémorragies, les intoxications ou les traumatismes nécessitant une réanimation immédiate.
La qualité du service proposé se reflète dans les évaluations laissées par les propriétaires. Les cliniques Vet-Urgentys, partenaires du réseau, obtiennent des notes remarquables avec quatre virgule huit sur cinq pour le site de Purpan basé sur quatre mille deux cent quarante-trois avis, et une note équivalente pour Montaudran avec six cent soixante-dix-huit avis. Ces évaluations positives soulignent non seulement la compétence technique des praticiens, mais également leur capacité à rassurer et accompagner les propriétaires dans ces moments difficiles.
Le réseau propose également une flexibilité de planning appréciable pour les vétérinaires qui le rejoignent, avec des vacations variées en journée, soirée ou nuit, ainsi qu'une liberté géographique permettant d'adapter leur zone d'intervention. Cette organisation favorise l'équilibre professionnel des praticiens et contribue indirectement à la qualité des soins dispensés en évitant l'épuisement des équipes.
Un plateau technique moderne au service de votre animal
La compétence des vétérinaires doit nécessairement s'accompagner d'équipements performants pour permettre un diagnostic précis et des interventions efficaces. Le cabinet de garde de L'Union dispose d'un plateau technique complet comprenant un laboratoire d'analyses sur site, des équipements d'imagerie numérique avec radiographie et échographie, ainsi qu'un bloc opératoire entièrement équipé. Ces installations permettent de réaliser sur place l'essentiel des examens complémentaires nécessaires sans avoir à transférer l'animal vers une autre structure, ce qui évite des pertes de temps précieuses.
Les infrastructures du réseau à Toulouse impressionnent par leur ampleur. L'ensemble des structures partenaires compte neuf salles de consultation, trois blocs opératoires et une capacité d'hospitalisation atteignant cent places. La structure de Purpan dispose à elle seule de trois salles de consultation, d'un bloc opératoire, d'une salle d'imagerie dédiée et d'un laboratoire d'analyses. Cette répartition des moyens garantit qu'aucun engorgement ne viendra retarder la prise en charge d'un animal dont la vie est en danger.
Plus globalement, le réseau Emergence a déployé ses établissements de soins d'urgence dans quinze agglomérations françaises majeures incluant Paris et l'Île-de-France, Marseille, Lyon, Bordeaux, Nantes, Lille-Lens, Rennes, Montpellier, Toulouse, Grenoble, Toulon et Nice-Cannes-Monaco. Cette couverture permet aujourd'hui à plus de trente-cinq millions de Français d'accéder aux soins d'urgence du réseau. L'expansion se poursuit même au-delà des frontières avec une présence au Royaume-Uni sous la marque Emergency Home Vet à Londres depuis octobre 2023 et à Manchester depuis novembre 2024, en Espagne avec Vet'Urgencia qui débutera à Madrid dès avril 2025, en Belgique via Vet Emergency couvrant Bruxelles, Anvers et Liège, ainsi qu'en Suisse dans la région lémanique avec VetoAdom Léman.
En matière de transparence tarifaire, élément souvent source d'inquiétude pour les propriétaires confrontés à une urgence, le réseau Emergence affiche clairement ses grilles de prix. Pour une intervention à domicile en 2025, le tarif s'élève à cent vingt et un euros entre six heures et minuit, puis cent quarante-six euros entre minuit et six heures du matin. À cela s'ajoutent quatre-vingt-quinze euros de frais de consultation et des frais de déplacement variant de vingt-six euros pour Toulouse intra-muros, trente et un euros pour la première couronne, jusqu'à quarante et un euros hors Toulouse Métropole. Au cabinet de garde, les tarifs se simplifient avec cent vingt euros avant minuit et cent quarante euros après minuit. Les paiements peuvent s'effectuer par carte bancaire Visa ou Mastercard, et un échelonnement reste possible via le service ALMA pour les propriétaires confrontés à des frais importants.
Avant de se rendre en consultation, il est recommandé de rassembler plusieurs documents facilitant la prise en charge : le carnet de santé de l'animal, les coordonnées du vétérinaire traitant habituel, les ordonnances et médicaments en cours, ainsi que toutes les informations relatives à l'incident ayant motivé la consultation. En cas d'hémorragie visible, il convient d'appliquer une compression directe sur la plaie pendant cinq minutes en attendant l'intervention du vétérinaire. En revanche, il ne faut jamais provoquer de vomissements sans avis vétérinaire préalable si l'animal a ingéré un produit potentiellement toxique.
Pour les propriétaires d'animaux moins conventionnels, des services spécifiques existent également. La Clinique des NAC est joignable au 05 61 57 99 63, tandis que le service NAC de l'École Nationale Vétérinaire de Toulouse peut être contacté au 05 61 19 38 62. Les propriétaires de chevaux peuvent quant à eux joindre la Clinique du cheval à Grenade au 05 61 82 55 13. Cette diversification des services permet de couvrir l'ensemble des animaux de compagnie, qu'il s'agisse de chiens, chats, nouveaux animaux de compagnie ou équidés.
Le réseau Emergence propose également un service d'euthanasie à domicile, permettant d'accompagner les animaux en fin de vie dans le confort de leur environnement familier, entourés de leurs propriétaires. Cette prestation délicate nécessite une grande sensibilité de la part des praticiens et témoigne de l'approche globale développée par le réseau, qui ne se limite pas aux situations d'urgence traumatique mais englobe l'ensemble du parcours de soin.
Les marques Maison des Urgences Vétérinaires, VetoAdom et Alvétis sont déposées à l'INPI sous les références respectives 4866661, 4850261 et 4351564, attestant de la protection juridique de ces enseignes reconnues dans le paysage vétérinaire français. Cette protection témoigne de l'investissement réalisé dans le développement de ces services et de leur reconnaissance sur le marché.
Emergence, Urgence Vétérinaire Toulouse
53 route de Lavaur, 31240 L'UNION
Téléphone : 0532093990
Choisir le service d'urgence vétérinaire Emergence à L'Union pour son animal, c'est donc opter pour une combinaison rare d'accessibilité permanente, de réactivité éprouvée, de compétences spécialisées et d'équipements modernes. Dans des moments où l'angoisse peut brouiller le jugement, disposer d'un interlocuteur fiable et d'une structure organisée constitue un atout précieux pour offrir à son compagnon les meilleures chances de rétablissement.